Обновление сети Cellfie Mobile: рост удовлетворенности клиентов
Cellfie Mobile продолжает развитие своей сети, чтобы предоставлять пользователям стабильное, быстрое и комфортное соединение в любое время и каждый день. Результаты постоянных обновлений отразились на росте удовлетворенности клиентов — в первом квартале 2026 года, по сравнению с предыдущим кварталом, когда был зафиксирован рекордный показатель, удовлетворенность клиентов выросла на 10%, а по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — на 72%.
За первые три месяца 2026 года Cellfie добавила к сети 33 новые базовые станции и модернизировала 40 существующих. В общей сложности 73 новые и обновленные станции означают более широкое покрытие и усиление сети в локациях, где пользователи наиболее активно используют связь. Это обновление обеспечивает более стабильное и быстрое соединение для тысяч пользователей каждый день.
Новая инфраструктура была развернута как в городах, так и в регионах и туристически загруженных локациях — в Имерети, Аджарии, Кахети, Квемо Картли и Тбилиси, включая Батуми, Мтиралу, Телави, Веджини, Рустави и Глдани.
Также важно открыто отметить случаи, когда пользовательский опыт временно ухудшался. В процессе обновления сети на одном из этапов было внедрено подключение новых ресурсов, что было необходимо для долгосрочного усиления сети. Эти изменения вызвали нестабильность связи в некоторых регионах — увеличилась вероятность обрывов звонков и наблюдалось снижение скорости интернета. После выявления проблемы работы по обновлению были пересмотрены, и сеть вернулась к стабильным показателям. Дальнейшие работы запланированы таким образом, чтобы подобные изменения были максимально незаметны для пользователей.
Cellfie Mobile продолжает укреплять сеть, чтобы пользователи получали надежное, стабильное и высококачественное соединение.